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ESTÁ EN BUENAS MANOS

SERVICIOS TECNOLÓGICOS GESTIONADOS

Los servicios gestionados de Contrac le quitan el dolor de cabeza de la gestión diaria de su entorno informático.

CONSULTA GRATIS

Nuestros servicios gestionados están diseñados específicamente para cada cliente con el fin de ayudarles a alcanzar sus objetivos de negocio.

Nuestro objetivo es formar parte de su organización y proporcionar soluciones y servicios excepcionales que satisfagan las necesidades tecnológicas de su empresa.

SOPORTE BREAK FIX

Contrac ofrece un servicio de mantenimiento "break-fix", con el acuerdo de nivel de servicio que usted elija, para servidores, almacenamiento, redes y dispositivos.

ASISTENCIA IN SITU

Algunos problemas no siempre son visibles a través del soporte remoto y mantener su confianza es fundamental para nosotros.

ASISTENCIA REMOTA

Ofrece a las empresas las ventajas de un modelo integral con supervisión proactiva y un servicio de asistencia remota y telefónica ilimitada.

MONITORIZACIÓN DE REDES E INFRAESTRUCTURAS

Este servicio incluye la supervisión y reparación de: servidores, dispositivos de red, almacenamiento y sistemas telefónicos, mejorando la calidad de su red.

SOCIOS TECNOLÓGICOS

Ponemos a tu disposición un equipo de ingenieros certificados y multidisciplinares.

Contrac trabaja con más de 300 distribuidores para conseguir el mejor precio en productos informáticos y de software fiables y de alta calidad que se adapten a sus necesidades. Además, seguimos la metodología ITIL, lo que le permite confiar plenamente en nuestros servicios.

LOS NÚMEROS HABLAN POR SI MISMOS

Tickets de soporte cerrados en 2021
18
de los tickets cerrados en el primer contacto
0 %
de los objetivos de SLA establecidos por el cliente se han cumplido
0 %
idiomas de atención al cliente
0

Testimonios

La opinión de nuestros clientes es primordial para nosotros y nos empuja a seguir mejorando.

Una amplia gama de soluciones y servicios tecnológicos.